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So-net 安心サポート

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今なら3ヶ月間無料キャンペーン実施中!!

パソコンやインターネット、その他PC周辺機器にかかわる疑問を解決するサービスです。専用番号へお問い合わせいただくと、専門の担当者にリモートサポート(お客さまのパソコンを遠隔操作)を受けることが出来ます。

So-net 安心サポートの特長

お電話一本で解決の安心サポート!

パソコン・インターネットに関することは、なんでもご相談いただけます。
(たとえば、「インターネットに接続できなくなった」「無線LANの設定がわからない」など。)

電話+リモートサポートで簡単解決!

お客さまのトラブル・疑問を電話とリモートサポート(お客さまのパソコンを遠隔で操作)で解決します。

専門用語が苦手でもご安心下さい

専門の担当者がわかりやすく、ご説明します。パソコンやインターネットの知識に自信がなくても心配いりません。

21時まで対応!仕事終わりにご自宅からでもご相談可能!

会員さま専用の電話窓口は、毎日9時~21時まで受け付けております。

こんなシーンでご利用いただいています

  • 急いでいるのに、映画のチケットが予約できない
  • 流行りのネットショッピングで買い物がしてみたい
  • まさかの架空請求画面が・・どうしよう

全てご安心ください。専門のスタッフがネットライフをサポートしたり、パソコンを遠隔操作してトラブルを解決致します。お客さまのパソコンの状態の診断やウィルス駆除まで行います。

料金

月額利用料金 300円 お申し込み月から解約するまでの費用
ご相談料金 1件目 無料 毎月最初のご相談1件いついては、相談料金が無料となります。
2件目以降 1,200円/1件 ご相談件数と相談料金が発生します